特定商取引法に基づく表記

社名

株式会社ユウ・アイ

運営統括責任者

山本　知子

所在地

〒597-0021 大阪府貝塚市小瀬29番地の1

電話番号

072-432-7330

メールアドレス

you.i@maia.eonet.ne.jp

屋号

ケアサポートユウ・アイ

引き渡し時期

ご入金確認後、3営業日内程度で発送いたします
遅延する場合はメール等でお知らせいたします
大量注文や繁忙期は納期が若干余計にかかる場合がございます

キャンセルについて

商品不良の場合、返品・交換を承ります

キャンセル時送料

商品不良の場合は当社負担にて、お客様都合のキャンセルはお受けかねます、予めご了承ください。

送料について

商品ごとの規定料金　詳しくはこちら　をご確認ください

注文方法

オンラインまたはFAXにて

支払い方法

代引き・お振込み（りそな銀行）

注文方法

当サイトでのご注文の場合は『カート』より購入手続きに従ってご注文ください。
FAXでのご注文はwebページをご覧いただき、商品をご確認のうえ、お電話にてご連絡ください。
※FAXの場合、ご希望の商品・お名前・ご住所・配送先ご住所・電話番号・決済方法をご記入の上、FAXを送信して下さい。

お支払方法と送料など

お支払い方法は銀行前払い、クレジットカード決済のみとさせていただいております。
銀行でのご入金先はご注文後にご案内いたします。

送料は以下の通りとなります

※送料の規定価格は国外・北海道・沖縄を除きます

発送日につきまして

大きさ2までにつきましてはご入金確認後、3営業日以内に発送せていただきます。
大きさを超える大型のものは予めご相談とさせていただいております。

支払期限

お申込み確定後3営業日以内にお願いいたします。3営業日以内にご入金が確認できない場合、キャンセルとさせていただきます ※代金引換につきましては商品お届け時に配達員にお支払いください。

引渡し時期

銀行振込・クレジット決済の場合は入金(決済)確認後、1営業日程度で発送いたします 在庫がない商品に関しては、改めてご連絡させていただきます 大量注文や繁忙期は納期が若干余計にかかる場合がございます。

再配達の際の送料

再配達のご依頼をしないまま、【初回配達日より7日以上経過】してしまうと自動的に当方に商品が返送されてしまいます。そうなった場合、返送にかかった送料と、再配達にかかる送料を別途ご請求しなくてはいけなくなります。 とても無駄な費用が掛かってしまいますので、必ず上記期間中に商品の受け取りを頂きますよう、ご協力をお願い致します。

不良品の返品・交換について

商品不良の場合、商品到着日より3営業日以内であれば返品・交換を承ります。
その際の送料は当社負担、お客様都合の場合はお客様都合のキャンセルはお受けかねます、予めご了承ください。
また商品不良の場合には必ずメールにて事前にご連絡下さい。速やかにご対応致します。
お時間が経ってからご連絡頂いた場合、交換・ご返金は受付出来ませんので、ご了承願います。
またご連絡無しにご返品頂いた場合も、対応致し兼ねますので、必ずご連絡下さい。
不良品確認の際、お客様にその不良商品の状態がわかるお写真を送って頂くようにお願いしております。
ご不便をおかけ致しますが、ご協力をお願い致します。
尚、お客様の一方的なご都合（気が変わった等)による返品は受付出来ませんのでご了承下さい。